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退团、退款的相关问题

1、出发前10天可无损取消;

2、出发前6-9天取消,需扣除40%活动费用;

3、活动前1-5天取消,需扣除60%活动费用;

4、活动开始后如因特殊原因退出,如身体疾病、突发意外事件等,出具相关证明后,退还未消费部分费用。